À la fin d’un contrat de location (LOA ou LLD), le véhicule passe par un état des lieux de restitution. L’expert compare son état à celui attendu pour son âge et son kilométrage, et les dommages qui dépassent l’usure normale peuvent vous être facturés.
Pourquoi un véhicule propre fait la différence
- Un état des lieux plus juste : sur une carrosserie sale, il est difficile de distinguer une simple trace d’une vraie rayure. Un véhicule propre se juge sur son état réel.
- Un habitacle soigné : taches sur les sièges, odeurs de tabac ou poils d’animaux peuvent être relevés lors de la restitution.
- Une bonne impression : un véhicule entretenu montre qu’il a été utilisé avec soin.
Nos conseils avant de rendre le véhicule
- Anticipez : prévoyez le nettoyage quelques jours avant la date de restitution, pour avoir le temps de traiter une tache ou une odeur tenace.
- Videz le véhicule : boîte à gants, vide-poches, coffre et emplacement de la roue de secours.
- Prenez des photos une fois le véhicule nettoyé, de l’extérieur comme de l’intérieur : elles vous serviront en cas de désaccord.
- Rassemblez les documents : carnet d’entretien, doubles des clés et accessoires fournis à la livraison.
Quelle prestation choisir ?
Pour une restitution, nous conseillons un nettoyage intérieur et extérieur. Le forfait Confort convient à la plupart des véhicules. Le forfait Prestige ajoute le nettoyage approfondi des sièges et des finitions plus poussées. En cas de taches, nos options de détachage des sièges complètent le forfait.
Vous hésitez ? Envoyez-nous quelques photos via notre formulaire de devis : nous vous conseillons la prestation adaptée.
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Préparons votre véhicule
Décrivez votre véhicule et sa date de restitution : nous vous répondons rapidement avec un tarif clair.